Работа с возражениями в продажах и переговорах (Юлия Трус)

​ Хотите продавать больше и легче - перестаньте бояться возражений!
Страх возражений клиентов и покупателей – вечная проблема коммерсов и менеджеров по продажам.
– А почему так дорого, в соседнем магазине/аккаунте дешевле‍♀️
– Мне все нравится, но нужно ещё с мужем/подругой/мамой/детьми посоветоваться
– Я подумаю
– Спасибо, я напишу позже
⠀
И это только самые популярные возражения, а есть еще и те, которые скрываются за отмазками: “пойду подумаю” может означать еще 100500 настоящих возражений, которые клиент просто не озвучил‍♀️. Секретного способа загипнотизировать клиента и по щелчку пальцев снять любые возражения не существует, зато есть алгоритмы и рабочие техники, которые можно применить для любого продукта и ниши. Разбирать эти техники на атомы будем на вебинаре “Работа с возражениями в продажах и переговорах” 12 декабря.
⠀
Тренинг по возражения необходим вам, если:

• Вы только начинаете осваивать продажи и хотите сразу использовать рабочие техники, а не книжные скрипты.
• Вы понимаете как вести клиента по воронке, но всегда спотыкаетесь на этапе возражений.
• Возражения вас пугают настолько, что вы готовы отказаться от продаж.
• Вы не знаете как выявить скрытые возражения, не додумывая за клиента и не превращаясь в продавца, который “втюхивает”.
• У вас все довольно хорошо с продажами, но вы хотите достичь стабильной конверсии 7-8 из 10-ти в положительный результат.

С какими темами разберетесь на вебинаре:

• Как просчитать возможные возражения в самом начале общения с клиентом и правильно подготовиться к ним.
• Разбор “болевых” ситуаций в продажах:

- если клиенту дорого
- если клиент сливается, прикрываясь “спасибо, я подумаю”
- если клиент замолкает и исчезает​

• Получите алгоритм работы с распространенными возражениями, с которым повысите продажи.
• Техники, с которыми вы сможете продавать в удовольствие и без навязывания.