[tema.biz] Операционный менеджмент (Александр Городецкий)
Категории: Бизнес / Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR), tema.biz, Александр Городецкий
- Добавлено: 2022-02-04
- Автор курса: Александр Городецкий
- Цена у автора: 4900 руб.
- Сайт автора: Перейти
- Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
- Загрузка: PC / Smartphone / Tablet
Операционный менеджмент отвечает за формирование, постановку и контроль процессов при производстве продуктов и предоставлении услуг. Формирование продукта (или услуги) и его продажа являются основой для любой коммерческой деятельности. Любой процесс, с точки зрения эффективности, должен приводить к определенному результату, который может выражаться в продукте, услуге, изменениях и т.п.
Содержание курса:
Глава 1. Основы операционного менеджмента
1.1. Краткий экскурс в историю
1.2. Основы операционного менеджмента
1.3. Интуитивная оценка ресурсов и характеристик задач
1.4. Человеческий фактор и личность операционного директора
Глава 2. Управление операциями и процессами производства
2.1. Описание бизнес-процессов
2.2. Анализ бизнес-процессов
2.3. Пример проекта
Глава 3. Управление операциями
3.1. Теория ограничений Голдратта
3.2. Оценка операционных действий менеджера
3.3. Примеры проектов и описание действий менеджеров в различных ситуациях
3.4. Разбор некоторых типичных ошибок
Глава 4. Операционная стратегия
4.1. Процесс стратегического планирования
4.2. Миссия и ценности компании
4.3. Типичные ошибки стратегического планирования
Глава 5. Проектирование в операционном менеджменте
5.1. Операционный менеджмент и производство
5.2. Проектирование и организация производственного процесса
5.3. Типичные ошибки
Об авторе Александр Городецкий
- Исполнительный директор ГК "Академия"
- Автор материалов для МВА
- Участвовал в выпуске более 50 новых продуктов
- Опыт работы на руководящих должностях более 15 лет
- Лауреат инновационных конкурсов «Конкурс Русских Инноваций» журнала «Эксперт», «Лидер в области высоких технологий» (золотые награды в 2010-2011г.), «Полет мысли» и др.
Отзывы
(Читать все отзывы ->)