[Правое полушарие Интроверта] Проектный менеджмент (Александр Глок, Аяна Бабасанова)

​ Александр Глок
Бизнес-тренер
Помогает компаниям провести Agile-трансформацию, внедрить гибкие подходы и создать эффективную команду. Обучает руководителей и работников пользоваться инструментами Kanban и Scrum. Сотрудничал с банком «Открытие», ВТБ, компанией СИБУР, СУЭК и ОАО «РЖД». Создал с командой программу развития молодежного предпринимательства «Томск — месторождение успеха». За 8 лет его работы 1100 участников открыли собственное дело. Александр — спикер платформы «Деловая среда» Сбера, сертифицированный тренер образовательных программ Минэкономразвития РФ и эксперт Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга.

Аяна Бабасанова
Руководитель маркетинг-проектов
Реализовывала проекты в международной компании Mars Wrigley. Управляла коммерческим отделом Brand Solutions в «СберМаркете». Ее команда отвечала за взаимодействие с производителями и договаривалась о рекламных кампаниях и скидках для пользователей. Всего за несколько месяцев под руководством Аяны число партнеров выросло с нуля до 150. Она на своем опыте знает, как запускать проекты и с какими сложностями сталкиваются начинающие менеджеры. Была соведущей подкаста про электронную коммерцию «В один клик», где обсуждала с героями новые профессии в отрасли, технологии и площадки для развития бизнеса.

Вы научитесь

• Планировать время, чтобы избежать срыва дедлайнов
• Подбирать метод управления с учетом особенностей проекта
• Управлять проектами, используя Agile, Scrum и Kanban
• Создавать эффективную рабочую среду для команды
• Решать конфликты и поддерживать мотивацию
• Формировать бюджет и составлять смету

Программа курса 1. Welcome

• Интро
• Погружение в «Бумажный дом»

2. Основы проектного менеджмента
Расскажем о работе менеджера проектов: его обязанностях, задачах и возможностях развития в профессии. Разберем понятие проекта и его типы. Научим ставить цели, задачи и KPI, формировать бюджет, взаимодействовать с заказчиком и руководителем, планировать время и рассчитывать эффективность.

Профессия менеджера проектов:

• Основные задачи
• Навыки и компетенции для того, чтобы быть успешным PM
• Пути развития в профессии

Характеристики проекта:

• Понятие проекта
• Управление проектом
• Типы проектов
• Жизненный цикл
• Внутренние и внешние связи
• Цели проекта и критерии успешности
• Разработка плана управления проектом
• Тайм-менеджмент или управление сроками
• Ресурсы и бюджетирование
• Оценка качества
• Человеческие ресурсы и функции
• Планирование коммуникации
• Управление рисками
• Стейкхолдеры и управление ожиданиями

3. Технологии управления проектами.
Рассмотрим различные подходы управления проектами и подробно разберем некоторые из них: Waterfall, Agile, Scrum и Kanban. Какие задачи можно решить с помощью этих методов, история их появления, основные принципы подходов, плюсы и минусы использования.

Базовые подходы к управлению проектами

• Waterfall

Гибкие технологии

• Agile-подходы в управлении
• Agile: фреймворки
• Scrum: знакомимся с методом
• SCRUM: разбираемся в терминах
• SCRUM: управляем проектом
• SCRUM: разбираем нюансы
• Kanban: оптимизация процессов простыми шагами
• Kanban: визуализируем поток задач
• Kanban: управляем скоростью работы
• Kanban: измеряем и оптимизируем процессы

4. Управление проектом и командой.
Поговорим о мотивации сотрудников и навыках, необходимых руководителю. Объясним, как подобрать команду, отслеживать ее эффективность и грамотно выстраивать рабочие процессы.

Функции управления

• Функции руководителя
• Управление: хаос или система?
• Делегирование
• Отсутствие мотивации у сотрудников
• С чего начинается настоящая мотивация
• Рабочая среда и разбитые окна
• Как создать эффективную рабочую среду

Работа в команде

• Командные роли. Кто нужен в команду?
• Подбор команды
• Этапы роста и эффективности команды
• Доверие и требовательность к сотрудникам, ответственность членов команды
• Рабочие конфликты, поддержка и уважение в команде
• Умение договариваться, постановка целей
• Правила руководителя в общении с командой