Конфликтологика. Тариф Мастер (Женя Донова)

Овладейте искусством коммуникации для разрешения любых конфликтов на выгодных условиях и выйдите на новый уровень в отношениях, карьере, родительстве
Курс для тех, кто:
Билет № 01
Не выносит эмоционального накала, хочет научиться справляться со своими эмоциями и адекватно выдерживать чужие
Билет № 02
В процессе общения часто конфликтует, не умеете находить общий язык с другими, из-за чего страдают отношения с окружающими
Билет № 03
Боится конфликтов и всячески избегает их, поступаясь своими интересами
Билет № 04
Живёт внутри конфликта годами, но не понимает, как окончательно разрешить противоречия
Билет № 05
Теряется в конфликте, терпит неудачи, мечтает уверенно приводить аргументы в свою пользу, чтобы их слышали
Билет № 06
Привык добиваться своего слезами или давить на оппонента, хочет решать конфликты без разрушения отношений
Билет № 07
Устал от манипуляций окружающих, хочет научиться выдерживать давление и отстаивать границы, сохранив хорошие отношения
Билет № 08
Чувствует, что окружающие не слышат и не понимают его, испытывает потребность отстоять свою позицию
Билет № 09
Чувствует, как из-за неумения конфликтовать не получает того, чего заслуживает, хочет научиться достигать желаемого
Билет № 10
Ощущает скованность, стресс, неуверенность при малейшем разногласии, соглашается на невыгодные условия, лишь бы избежать этих эмоций и остаться хорошим для всех
Билет № 11
Хочет своевременно разрешать конфликты, чтобы не терять в них свой ресурс и освободиться от постоянного напряжения
Билет № 12
Не умеет выстраивать свои границы и не чувствует границы других людей, провоцируя конфликты
Билет № 13
Перепробовал все стратегии в конфликтах и отчаялся наладить здоровую коммуникацию с окружающими
Что вы получите после курса:
Освоите эффективные стратегии поведения в конфликте, научитесь применять только то, что работает
Сможете видеть манипуляции, замечать токсичные высказывания давать уверенный отпор, не сдавая свои позиции в диалоге
Научитесь лучше понимать мотивы оппонента, чтобы выстроить эффективное взаимодействие для решения конфликтов
Получите навыки уверенной аргументации, чтобы не теряться в разговоре и твердо отстаивать свою позицию
Будете управлять конфликтом и вести разговор на равных, чтобы вас слышали, а не игнорировали
Освоите рабочие способы переключать негативные эмоции на позитивные и сможете уменьшить влияние эмоций в острых ситуациях
Овладеете приемами качественной коммуникации, с помощью которой будете разрешать конфликты быстро и эффективно
Сможете автоматически находить общий язык с любым человеком и легко налаживать контакт даже с самыми «сложными» людьми
Обретете практические навыки ведения конфликта и благополучного его разрешения, которое выведет отношения на новый уровень
Сможете завершить затяжные и повторяющиеся конфликты, отпустить постоянное напряжение и вернуть себе энергию и радость жизни

Программа курса
Фильм 1.Только для взрослых «Проникновение в курс»
Подготовка к успешному проведению переговоров и разрешению любого конфликта
1. Как построена работа на курсе
2. Как учиться легко и эффективно
3. Как правильно ставить цели на курс, чтобы прийти
к желаемому
4. Как перестать бояться конфликтов и сфокусироваться
на главном — извлечь пользу, достичь понимания,
укрепить связь и улучшить отношения в личной жизни
и профессиональной деятельности
5. Как преодолевать сопротивление и взять от курса
максимум
Результат: Вы поставите чёткие цели на курс и будете небольшими шагами двигаться к выработке новых навыков, успешно справляясь с сопротивлением и страхами. Сделаете первые шаги на пути к успешному разрешению конфликтов, сможете находить пользу в конфликтах и видеть в них возможности для роста.
Бонусы:
Конспект-презентация
Фильм 2. Сага «Большая конфликтная история»
Как пройти через конфликт без ранений и потерь, сохранив себя и хорошие отношения с оппонентом
Бонусы:
Памятка «Принципы адекватного конфликта»
Серия 1. Разрешаем себе конфликтовать
Серия 2. Архитектура конфликта
Серия 3. Формула конструктивного конфликта
Серия 4. Анализ конфликта
Серия 5. Уверенно вступаем в конфликт
Серия 6. Управляем конфликтом
Серия 7. Разрешаем конфликт
Результат: Научитесь избегать бессмысленных конфликтов и смело входить в продуктивные.
Сможете адекватно оценить любой конфликт и выстроить стратегию прохождения через него с минимальной вероятностью ошибиться.
Овладеете искусством управлять конфликтом и доводить его до логичного и выгодного финала.
Сможете извлекать пользу из конфликтов и переводить его в новые возможности в работе и личной жизни.
Выстроите здоровые отношения с окружающими без злости, обиды и чувства вины.
Сможете сохранять и улучшать отношения с партнерами, начальством, коллегами, близкими, родными, детьми и друзьями.
Фильм 3. Мистический триллер «Защита от негативных воздействий и манипуляций»
Уверенное противодействие манипуляциям без агрессии и оправданий
Бонусы:
1. Конспект-презентация
2. Чек-лист «5 эффективных способов взаимодействия с манипуляторами»
3. Нейтрализующие любого манипулятора фразы
1. Манипуляции от А до Я: на что давит манипулятор и типичные реакции «жертвы»
2. Типичные манипулятивные уловки и их нейтрализаторы: не даём манипулятору задеть нас
3. Способы взаимодействия с манипуляторами: не играем в их игры и сохраняем контроль в переговорах
4. Как при взаимодействии с манипуляторами не совершать ошибки, выводящие из равновесия
5. Разновидности манипуляции: распознаем и пресекаем на корню
6. Что делать, если вы столкнулись с сильной агрессией и давлением
7. Как распознавать и обезвредить любую манипуляцию: эффективные инструменты и приёмы
8. Как реагировать на манипуляции, придирки и критику, не скатываясь в чувство вины, стыда и собственной плохости
9. Как защищаться от манипуляции отрицательными и положительными эмоциями
10. Как сломать схему манипулятора и перевести диалог в конструктивное русло
11. Универсальные приемы противодействия манипуляциям
Результат: Научитесь за версту видеть манипуляции и распознавать типичные приёмы, выводящие из равновесия.
Избавитесь от страха перед давлением, натренируете способность выходить из самых сложных конфликтов и столкновений.
Выстроите универсальную стратегию противодействия манипуляциям и будете полностью защищены от любого воздействия.
Сможете распознавать и использовать любой конфликт или провокацию в своих целях.
Усвоите правила взаимодействия с манипуляторами, которые помогут сохранить психологическую стабильность в диалоге и после него.
Фильм 4. Детектив «Токсичные люди и противоядие от них»
Как распознать токсичного человека и выстроить
рабочую стратегию защиты от его влияния
Бонусы:
1. Конспект-презентация
2. 3 способа, которые помогут проще переносить
негатив в диалоге и оставаться устойчивым
3. Полезные книги и ресурсы
1. Портрет и психологические особенности сложных и токсичных людей: как их определить и как с ними
взаимодействовать
2. Причины и механизмы токсичности на конкретных примерах
3. Почему токсичные люди ранят, и как окружить себя надёжной защитой от их приёмов
4. Как отличить токсичного человека от обычного и не попасться на его удочку
5. Типы токсичных людей: распознаём и оказываем противодействие на практике
6. Правило ОООД: обеспечиваем свою безопасность в общении с токсиком
7. Как избежать ошибок в отношениях с токсичными людьми: практические советы, которые сохранят ваши нервы
8. Если я токсичный человек: нейтрализуем токсичность в себе и строим экологичный диалог
9. Как общаться с невыносимыми людьми? И стоит ли?
10. Как нейтрализовать негатив во время взаимодействия с токсичными людьми, контролировать свои эмоции и сохранять личные границы
11. Не уходим от конфликта, а решаем его эффективными способами коммуникации
12. Как начать любые переговоры без страха столкновения и договориться с самым сложным человеком
13. Эффективные модели общения с токсичными людьми: конкретные фразы, которые помогут дать им отпор
Результат: Научитесь издалека видеть токсичного человека, вовремя избегать общения с ним или по необходимости давать достойный отпор, не переживая из-за его действий.
Научитесь общаться с токсичными и сложными людьми экологично и легко.
Коммуникация с такими людьми больше не будет выбивать вас из равновесия, вызывать стресс и клубок разрушающих чувств: вины, стыда, неконтролируемого гнева.
Будете различать выпадки токсичных людей и чётко понимать, какая тактика сработает, чтобы конфликт был разрешен с выгодой для вас.
Бонусные лекции
Бонусный фильм-мелодрама «Аргументируй или уйди»
Как мягко, но чётко донести свою позицию до окружающих, чтобы вас услышали
7 принципов, на которых строится успешная аргументация в переговорах и конфликтах
Как приводить аргументы, на которые не найдётся контраргументов
Рабочие формулировки фраз, которые помогут достучаться до оппонента
Строим сильную систему аргументов, которая чётко донесёт вашу мысль и обезвредит возражения оппонента
Секрет взаимопонимания: чего нам не хватает, чтобы услышать друг друга и прийти к согласию
Правила дискуссии, которые помогут провести диалог искусно, не теряясь и без лишних эмоций
Результат:
Вы научитесь формулировать аргументы и чётко доносить их до окружающих.
Сможете быстро мыслить и элегантно излагать свои мысли вслух, приводить убедительные аргументы.
Поможете оппоненту увидеть ситуацию системно и подберёте нужные слова, чтобы справиться с возражениями и привести дискуссию к логическому и адекватному завершению.
Бонусный научно-фантастический фильм «Пульт управления эмоциями»
Регулируем свои и выдерживаем чужие
Как осознать свои эмоции в конфликте и не поддаться им
Эффективные и экологичные способы выдерживать эмоции в конфликтах
SOS-техники эмоциональной регуляции: быстро прийти в себя в острый момент
Как справляться со страхом перед конфликтами и чужими эмоциями
Разделение ответственности в конфликте
Учимся понимать себя и других и находить общий язык
Результат:
Вы познакомитесь со своими эмоциями и обретёте навык выдерживать и регулировать их, что бы ни случилось.
Вы научитесь проходить через конфликты легко и спокойно, без напряжений по поводу разногласий.
Вы сможете справиться с эмоциями оппонента и научитесь не принимать их близко к сердцу.
Сможете выходить победителем из конфликтов, при этом сохранив отношения и свое спокойствие.

Тариф Мастер
Фильм 1. Только для взрослых «Проникновение в курс».
Подготовка к успешному проведению переговоров и разрешению любого конфликта
Фильм 2. Сага «Большая конфликтная история».
Как пройти через конфликт без ранений и потерь, сохранив себя и хорошие отношения с оппонентом
Фильм 3. Мистический триллер «Защита от негативных воздействий и манипуляций».
Уверенное противодействие манипуляциям без агрессии и оправданий
Фильм 4. Детектив «Токсичные люди и противоядие от них».
Как распознать токсичного человека и выстроить рабочую стратегию защиты от его влияния
Бонусные блоки
Фильм-мелодрама «Аргументируй или уйди».
Как мягко, но чётко донести свою позицию до окружающих, чтобы вас услышали
Научно-фантастический фильм «Пульт управления эмоциями».
Регулируем свои и выдерживаем чужие
Живой интерактивный формат и в записи
Живые встречи на эфирах с Женей
Бонусный прямой эфир вопрос-ответ с Женей 1 раз в неделю