[Puzzlebrain] Как построить карту путешествия клиента (Арина Карунус)

Как построить карту путешествия клиента
Автор курса: Арина Карунус

На курсе:

• Узнай, что такое карта путешествия клиента и чем она поможет бизнесмену
• Определи свои точки роста, изучив боли и желания ЦА
• Выясни, на каком этапе обрывается путь потребителя и ты теряешь прибыль
• Устрани все препятствия на пути клиента к твоему продукту
• Узнай, какие могут быть ошибки при создании CJM
• Изучай своего клиента регулярно, чтобы вовремя реагировать на изменения в его поведении

Дополнительно к курсу ты получишь оригинальные материалы от автора:
- Гайд «Этапы проектирования карты путешествия клиента»
- Чек-лист «Примеры точек контакта»