ПРОФАЙЛИНГ ДЛЯ ПРАКТИКОВ ЭТО: ПРОФАЙЛИНГ В ПРОДАЖАХ Самые актуальные и эффективные инструменты профайлинга для увеличения продаж. Как продать потребителю его мечту. Эмоционального управления клиентом при совершении сделки. Скрытые внушения в продажах. Тонкие манипуляции решениями и выбором человека. Как влюбить потребителя в свой бренд, стать незаменимым. Как прогнозировать поведение клиентов и добиваться максимальных результатов. Как, используя особенности человеческого восприятия, выстрοить эффективную систему прοдаж, контролировать своих потребителей и улучшить бизнес. ПРОФАЙЛИНГ В ПЕРЕГОВОРАХ Как найти общий язык с любым оппонентом. Как с первых минут общения определить психологический профиль человека и выбрать нужную тактику переговоров. Как отличить мошенника или партнера с недобросовестными намерениями. Основные точки воздействия на собеседника. Невербальные навыки коммуникации Выявление комплексов, страхов и слабостей партнеров по переговорам. Определение уязвимых мест в картине мира и аргументации оппонента. Психологические комплексы и их использование в переговорах. ПРОФАЙЛИНГ И МАНИПУЛЯЦИИ Базовые "мотивы" мозга и их эксплуатация в манипуляциях. Как навязать свое мнение окружающим. Скрытые манипуляции решениями человека. Как создавать вирусные и навязчивые мысли. Предоставление видимой свободы выбора или ее ограничение. Как контролировать человека без прямого принуждения. Как элегантно "поставить в тупик" любого агрессора. Как замечать манипуляцию по отношению к себе и нейтрализовать ее.
Спойлер: Программа курса
Модуль 1 "Калибровка: на что нужно обращать внимание при составлении психологического портрета человека. Самое важное":
- Как составлять полный психологический профиль человека и использовать его данные в коммуникации.
- Как понимать по выражению лица и языку тела истинные намерения, чувства, состояния и мотивы поведения людей.
- Как определить ценности и характер человека по его внешнему виду.
- Какие вопросы нужно задать, чтобы выявить убеждения и предсказать поведение человека. - Как распознать проблемного клиента.
Модуль 2 "Эмоции в Профайлинге":
- Актуальные данные об эмоциях, мимики лица и их значениях. Подробное описание структуры эмоций и переходов между ними.
- Как используются эмоции при создании рекламных роликов, в речи политиков, мастеров продаж и переговорщиков.
- Эмоции в переговорах, как правильно определять базовые эмоции оппонента и использовать их.
- Как вызывать нужные нам эмоции и желания у клиента. Почему иногда сделка не заключается, даже несмотря на хорошие условия.
- Механизмы невербального воздействия на партнера (такое воздействие не осознается собеседником, а поэтому является наиболее эффективным инструментом манипуляции).
Модуль 3 "Психотипы в Профайлинге":
- Психотипы в профайлинге, их ценности, личностные качества и характер, базовые убеждения, стереотипы мышления и поведения.
- Как вести переговоры с каждым из психотипов, чтобы получать нужный результат.
- Маркетинговые приемы, уловки и "волшебные слова" продаж для каждого из психотипов. Как предлагать свой товар или услугу, чтобы вам не смогли отказать.
- Как управлять каждым из психотипов в зависимости от конкретной задачи: мотивировать, фрустрировать, вдохновить, разозлить, расположить к себе и т.д.
Модуль 4 "Когнитивные искажения и их применение в Профайлинге":
- Как управлять выбором человека. Основные стратегии принятия решения.
- Как сделать человека необъективным. Как с помощью "иллюзий мозга" подвести оппонента к нужному решению.
- Как с помощью стратегий мышления вызвать доверие к своему продукту, сделать его заметным, узнаваемым и необходимым.
- Как мозг кодирует информацию, поступающую из внешнего мира. И как эффективно использовать эти механизмы в продажах и переговорах.
Модуль 5 "Выявление лжи и обмана":
- Как заметить ложь по позам, жестам, мимике, речи, взгляду.
- Как услышать и понять то, что скрыто за словами? Как отражаются ложных высказываний в мимике человека.
- Правда и ложь на лицах и в жестах. Лицевые "оговорки" в верификации лжи.
- Как задать "правильные" вопросы лжецу. На что обратить внимание в первую очередь.
- Стратегия оценки достоверности информации. Основные ошибки верификатора и способы их устранения.
Модуль 6 "Речевые воздействия в манипуляциях сознанием":
Стратегии вербальной манипуляции для психического воздействия.
- 14 фокусов языка, 14 речевых стратегий влияния, которые позволят вам незаметно направлять коммуникацию и ход мыслей собеседника в нужную сторону.
- Современные техники гипноза, для продаж, манипуляций и переговорах.
- Речевые внушения, которые собеседник будет воспринимать как свои собственные размышления, желания и действия.
- Завуалированное внедрение новых убеждений.
Модуль 7 "Опросы и скрипты вопросов":
- Система опроса и применение ее на практике.
- Структура речи причастного и непричастного лица.
- Алгоритмы оценки показаний и получения признаний, а также их комбинации.
- Анализ речи. Отражение умолчания, паттерны обобщений, уверток и искажений. Способы работы с ними.
- Как склонить подозреваемое лицо на сотрудничество.
- Основные ошибки при получении признательных показаний.
- Скрытые манипуляции в переговорах с помощью двойных посланий. Как обесценить доводы оппонента и разрушить его уверенность так, чтобы вас не в чем было упрекнуть.
- Как перенаправить деструктивную коммуникацию в конструктивную.
- Как самостоятельно создавать шизофреногенные паттерны для конкретных людей, ситуаций, именно ваших задач и целей.
Отзывы
(Читать все отзывы ->)