Маркетинг. Тариф Онлайн (Игорь Манн, Дмитрий Турусин)

​
В период тяжёлых экономических времён ничего в маркетинге принципиально не меняется
Загибайте пять пальцев, каким должен быть маркетинг:
Системным а не только SMM, как многие считают
Полезным и максимально ценным для клиентов
Позитивным
Без бюджета но важно! — чем больше в него вы инвестируете, тем лучше, но сначала всегда маркетинг без бюджета
Максимально полезным для бизнеса и в первую очередь для отдела продаж

И вот что нужно сделать, чтобы маркетинг (и бизнес) стали лучше:

• Понять кто ваш новый клиент и что ему надо
• Найти новый ответ на вопрос «почему вы?» конкуренты остаются и нужно знать, чем вы от них отличаетесь
• Актуализировать продуктовую линейку продукты и услуги
• Поднять ценность вашего предложения и пересмотреть цены
• Сделать ревизию каналов коммуникаций:
• найти новые инструменты вместо припавших/закрытых (КНР-тест)
• увеличить отдачу от существующих тест «можно лучше», AIDA, тайминг
• запустить программу «перехват»
• Правильно работать с клиентской базой подход ББДЧ
• Удерживать клиентов. И не бесить в точках контакта — это самое простое
• Вернуть клиентов
• Провести ревизию каналов продаж.
• Подумать про возможность экспорта
• Запустить программу «продает каждый»
• Следить за конкурентами — прямыми и косвенными
• Думать каждому (выживание — дело общее) —подключаем к «подумать» всю команду
• Используйте этот список, как чек-лист. Делайте маркетинг и бизнес лучше.